Termino y Condiciones

Condiciones de Validación

Plazo de validez: Su compra tiene tres meses de validez para reservar de lunes a viernes de 10 a 20 y sábados de 10 a 19, excepto festivos, o en horarios acotado si lo indica su compra en promoción.


Reservas vencidas entre 3 y 6 meses: Si no reserva dentro de los 3 meses, y han pasado no más de 6 meses desde la fecha de compra, puede reservar la mitad de los comprado sólo de lunes a jueves, o bien puede reservar el total si compra un servicio igual equivalente a la mitad del vencido, ya sea para usted o un tercero.

Compras vencidas de más de 6 meses: Si no reserva dentro de los 3 meses y han pasado más de 6 meses, no hay forma de revalidar su servicio, y esperamos su comprensión por nuestro trabajo y condiciones previamente informadas.

Extensión de plazo para Giftcard no vencidas: Si su giftcard o compra aún no llega al plazo de vencimiento de 3 meses y no va a poder asistir en el plazo de esos 3 meses, puede escribirnos solicitando extensión para una fecha futura en una lapso de 15 días predefinido por usted y para reservas sólo de lunes a jueves, excluyendo viernes y sábados.
Si no puede asistir en ningún plazo, Giftcard puede ser transferida a un tercero. No hay en ningún caso devolución de dinero.

Reserva de horas: Todas las reservas deben hacerse por escrito, ya sea vía WhatsApp o email, de manera de tener respaldo en caso de inasistencia o cambios de horas.

Inasistencia a reservas agendadas: Una vez realizada la reserva, su hora queda confirmada desde ya. Cambios de citas con 24 horas de anticipación. En caso de no presentarse a su hora, por tener cabina y terapeutas agendados, su cita será tomada como realizada.


Ética y otros: No se admitirán personas en estado de ebriedad o alteración de la conciencia con otras sustancias.
Nuestro centro no realiza masajes de carácter sexual ni similares.
No se puede solicitar teléfonos a terapeutas ni realizar actividades comerciales durante la atención.

Reserva tu Compra o GiftCard: Recuerda que tu compra o GiftCard cuenta con 3 meses para ser canjeada, puedes hacer tu Reserva pinchando aquí https://bowspa.cl/reservagiftcardspa/